В нашем интернет-магазине мы стремимся к удовлетворению потребностей наших клиентов, поэтому предлагаем гибкие условия по обмену и возврату товаров.
Процесс возврата:
Свяжитесь с нашей службой поддержки, сообщив о вашем намерении вернуть товар. Укажите номер заказа и причину возврата.
Следуйте инструкциям, которые мы предоставим для возврата товара.
Упакуйте товар надлежащим образом, чтобы избежать повреждений во время доставки.
Срок возврата: Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
Состояние товара: Товар должен быть в оригинальной упаковке и без следов использования.
Возврат денежных средств: Возврат средств осуществляется в течение 30 рабочих дней после получения и проверки товара на нашем складе. Возврат средств производится на банковскую карту, с которой производилась оплата.
Обмен товара: Если вы хотите обменять товар на другой размер или цвет, укажите это при обращении в службу поддержки. Мы поможем вам оформить обмен.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь вам!
Свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы будем рады ответить на ваши вопросы :
